浙江优创AR应用上榜中国海关总署信息平台新闻中心
面对日益激烈的市场竞争环境和国际化趋势,需要更快地响应现实需求,加快决策,来适应市场发展。传统的培训往往是专家上课,业务实战,不断摸索一大堆负责的规章以及流程,不仅费时,费力而且效率普遍不高,但是每年大量的海关新业务人员需要培训并且要求快速的掌握业务要领,以便适应海关业务的现实需要,如何找到一种新的方法满足不断增加的复杂业务培训已经迫在眉睫。AR技术应用于海关的教学培训当中,大大颠覆了传统的培训模式,让新人更加贴近业务一线,也让教学变得更加生动、直观,培训效率大幅度提高,获得海关基层业务人员的一致好评,取得了很好的反响。
中华人民共和国宁波海关是国家设在宁波口岸的进出境监督管理机关,是直属于国家海关总署领导的正厅(局)级直属海关。监管区域为宁波市行政区及其海域,是一个以海运货物监管为主,业务门类齐全的综合性海关。下辖现场业务处、驻经济技术开发区办事处、驻余姚办事处、驻慈溪办事处、驻鄞州办事处等5个派驻机构,以及镇海海关、保税区海关、北仑海关、大榭海关、象山海关、机场海关等6个隶属海关。宁波海关坚持“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”的海关工作16字方针和“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的队伍建设12字要求,按照《中华人民共和国海关法》和其他有关法律、法规,负责宁波口岸进出境货物、运输工具监管,进出境人员行李物品验放,同时办理征收关税和其他税费,查缉走私,编制海关统计等海关业务。
宁波口岸是全国最繁忙的口岸之一,宁波海关也是全国任务最繁重的海关之一,改革开放以来,宁波海关主动适应区域经济发展需要,不断深化业务改革,加强队伍建设,不断完善和改进自身工作,有力地维护了宁波口岸正常的进出口秩序,各项工作保持了快速发展势头,主要业务指标在海关系统内位居前列,为宁波经济特别是开放型经济发展作出了贡献。
<解决方案>
浙江优创信息技术有限公司作为国内专业研发虚拟仿真培训的企业,携手宁波电子口岸合作,结合双方优势,与宁波海关多次沟通,结合实地考察,最终专门推出了一套为宁波海关量身定制的教学培训解决方案,2017年4月6日被中国海关总署信息平台采纳与报道,这是中国海关总署第一次刊登关于AR技术实际应用的典型案例,也是对我司技术团队与公司实力的认可。
该方案主要围绕安全智能锁监管专场、转关货物展开:
采用最新的VR技术和语音识别系统,模拟仿真现实的操作环境,让初学者身临的边听讲解边操作业务流程。把原来复杂的业务流程模块化分解,极大地提高了培训效率,同时可以设定考试培训模式,让新人可以在课余时间自己模拟练习,培训周期大大缩小,培训效果得到了显著提高。目前虚拟现实技术已经和视频智能监控结合起来在监管场所巡查等海关实际监管业务中试点运用,今后项目会有更多的亮点发掘,更好的为海关业务服务。
浙江优创信息技术有限公司于2006年正式运营,注册资金1500万元。经过近十年的发展,已成立了宁波银成、浙江天听、浙江天汇、南京浙创信息技术有限公司和宁波天程工程技术有限公司五家子公司,在南昌、杭州等多地设立了办事处,业务集中在智慧金融、虚拟现实、大数据、移动办公和系统集成等五大领域。公司主营方向明确,发展战略清晰,公司目前处于快速增长的发展态势。按不同的业务需求进行组织机构设置,具有完善的管理制度以及优质的售前售后服务。
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浙江优创信息技术有限公司
2017年4月10日